株式会社スパイスボックス（本社：東京都港区、代表取締役社長 田村栄治）は、本日より、SNSマーケティングを行う広告主企業向けに、100人～1万人程度のフォロワーを持つ一般SNSユーザー（マイクロインフルエンサー）を活用したクチコミ生成プラットフォーム「TELLER（テラー）」を提供開始いたします。「TELLER」でマッチング可能なマイクロインフルエンサーはすでに30万人以上にのぼり、国内最大（※１）規模です。本日より広告主企業による「TELLER」へのユーザー登録、およびサービス利用が可能となります。

URL：https://www.spicebox.co.jp/services/teller/

■マイクロインフルエンサーとは

マイクロインフルエンサーとは、フォロワー数が100人～1万人程度の一般SNSユーザーです。スパイスボックスでは、このたび、マイクロインフルエンサーという、いわゆる“一般人”に特化したマッチングプラットフォームを立ち上げました。

マイクロインフルエンサーの特徴は、主なフォロワーが、家族、友人、趣味仲間など、本人にとって比較的身近な人物だということです。そのため、本人とフォロワーの関係性が密で、本人がSNS上にアップする情報とフォロワーの興味・関心が合致しやすい傾向にあります。こうした理由から、数万人～数百万人規模のフォロワーを抱えるタレントやモデルと比較して、情報のエンゲージメント率（※2）が高く、適切なマイクロインフルエンサーを効率よく、数多く集めることで、有名タレントなどを起用したインフルエンサーマーケティングよりも高い効果を出せる可能性を秘めています。また、従来のインフルエンサー施策は、タレントやモデルなど、生活者の“憧れの存在”を起用することによるブランディング施策が主でしたが、マイクロインフルエンサーを起用する「TELLER」は、より“親近感”や“信頼感”を醸成しやすく、購買の後押しとなるマーケティング施策や、集客施策にも有効だと考えています。国内においてはフォロワー数が100人以上というマイクロインフルエンサーを扱うプラットフォームは「TELLER」以外にほぼなく（※3）、サービスの先駆けとして各企業のニーズの受け皿となっていく所存です。

■企業による「TELLER（テラー）」の利用方法

簡単な条件入力をするだけで、国内最大のマイクロインフルエンサーの中から条件に合致し、ハイパフォーマンスが想定される人材が自動抽出されます。それらの人々に各種プロモーション関連の依頼をすることができます。

【ユーザーへの依頼】
「年齢、性別、世帯年収、既婚・未婚、趣味」など、登録者のさまざまな属性情報をもとに、管理画面上で自社のキャンペーンと相性の良いマイクロインフルエンサーを抽出します。その後、それらの人々に対して自社のキャンペーン、PR動画へのコメントなどの依頼事項を一括送信します。マイクロインフルエンサーは企業の依頼内容に応じて、商品やサービス、店舗やイベントなどの感想を自身のSNSアカウントを通じて発信していきます。

【コスト・キャンペーンの管理】
「TELLER」は、マイクロインフルエンサーの投稿量(総フォロワー数)に応じた従量課金型サービスです。事前に設定した予算が達成される（＝投稿したマイクロインフルエンサーの総フォロワー数が目標数に到達）か、キャンペーン期間が終了すると自動的にキャンペーンも終了します。

【レポーティング】
マイクロインフルエンサーによるSNS投稿内容や投稿数、フォロワー数、エンゲージメント数などのデータが、プラットフォーム上のダッシュボード画面に毎日更新され、簡単に一覧できます。

■「TELLER」の今後について

スパイスボックスでは、今後「TELLER」でマッチングできるマイクロインフルエンサー数を拡大するとともに、より多彩な人材（芸人、クリエイター、ダンサーなど）の登録を増やすことで、広告主企業が幅広い選択肢の中から自社のキャンペーンに合った人材をマッチングできるよう、サービスの拡充をはかってまいります。また、年内には、インフルエンサーマーケティング実施の前段階のサポート機能として、自社でコンテンツ企画を行う企業向けに、商品やサービスに関するソーシャル上のトレンドを手軽に分析できる「トレンド分析機能」も「TELLER」に追加予定です。

（※１）（※3）自社調べ

（※2）エンゲージメント率／エンゲージメント数

・エンゲージメント率
フォロワー数に対する、投稿のエンゲージメント数の割合

・エンゲージメント数
「いいね」や、コメント、リツイートなどFacebook、Twitter、Instagramでの総アクション数。